Điều Khoản và Điều Kiện 4net cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 4net – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 4net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 4net tại địa chỉ 4net.onl và ứng dụng di động chính thức của 4net. Điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 4net.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của 4net. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 4net, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc cùng một thiết bị là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 4net, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán VND hợp lệ. Thông tin khai báo sai hoặc gian lận có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi số dư.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản
• Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào
• Thông báo ngay cho 4net nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn
• 4net không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba

Dịch vụ của 4net chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi và đang cư trú hoặc truy cập hợp lệ từ lãnh thổ Việt Nam.

4net có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, 4net có thể tạm khóa quyền truy cập vào các tính năng nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược. Nếu xác minh cho thấy người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo chính sách hiện hành.

• Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp lệ của việc tham gia dịch vụ
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ thay mặt người khác hoặc người chưa đủ tuổi
• 4net bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 4net được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được phê duyệt.

4net cam kết thanh toán an toàn với toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. Người dùng cần đảm bảo phương thức thanh toán được đăng ký trùng khớp với tên tài khoản tại 4net để đảm bảo giao dịch rút tiền được xử lý thuận tiện và không bị trì hoãn.

• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 4net
• Không được sử dụng tài khoản thanh toán của người khác để nạp hoặc rút tiền
• 4net có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn
• Giao dịch bị nghi ngờ gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra
• Tiền thưởng và khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược trước khi rút tiền

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 4net phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng môn thể thao, loại trò chơi và sự kiện. 4net cung cấp cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, bóng chuyền, futsal, esports và nhiều môn khác), Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger) và Slot Online với hàng trăm tựa game.

Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm bạn đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó. 4net có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất cứ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Đối với kèo trực tiếp (live betting), tỷ lệ cập nhật theo diễn biến trận đấu và cược đã xác nhận sẽ được giữ nguyên theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp 4net thông báo lỗi hệ thống
• Kết quả trận đấu được xác định dựa trên nguồn tin chính thức và kết quả cuối trận
• Trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 4net sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược tương ứng
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược
• 4net có quyền hủy bỏ cược bị phát hiện gian lận hoặc lạm dụng tỷ lệ lỗi

4net cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và phần thưởng dành cho người dùng đã đăng ký tại Việt Nam. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện sử dụng riêng và được mô tả chi tiết tại trang khuyến mãi hoặc thông báo tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản/thiết bị/địa chỉ IP
• Tiền thưởng có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền
• Hoàn tiền VIP được tính tự động theo cấp bậc và chu kỳ quy định trong Chương trình VIP
• 4net có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc gian lận
• Khuyến mãi không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào theo quyết định của 4net

4net cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, 4net cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

Dịch vụ 4net chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe tâm thần hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào
• Tính năng nhắc nhở thời gian giúp theo dõi thời lượng sử dụng nền tảng
• Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 4net để được tư vấn và hỗ trợ

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 4net.

4net coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND và cải thiện trải nghiệm người dùng. 4net không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của người dùng.

• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế
• Thông tin giao dịch tài chính được mã hóa và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình
• 4net có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật của 4net.

Để bảo vệ cộng đồng người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng, 4net nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý phù hợp:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược
• Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác khi đăng ký tài khoản
• Dùng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để đặt cược hoặc thao túng kết quả
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Thông đồng hoặc gian lận trong cá cược thể thao và casino
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại đến hệ thống kỹ thuật của 4net
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

4net có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này, không cần thông báo trước trong các trường hợp gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng. Trong các trường hợp thông thường, 4net sẽ thông báo cho người dùng trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào.

Người dùng cũng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 4net. Số dư hợp lệ còn lại sau khi đáp ứng điều kiện rút tiền sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn.

• Tài khoản bị khóa do vi phạm có thể bị thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng
• Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể
• Quyết định đình chỉ tài khoản của 4net là quyết định cuối cùng

4net cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, 4net không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp.

• 4net không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Kết quả cá cược phụ thuộc vào may rủi; 4net không đảm bảo lợi nhuận hay thắng cược
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và quản lý ngân sách cá nhân
• 4net không chịu trách nhiệm cho nội dung từ các bên thứ ba được liên kết trên nền tảng

4net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 4net sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 4net sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn.

• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại 4net.onl/terms-conditions
• Thay đổi nhỏ về kỹ thuật hoặc biên tập có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng
• Người dùng nên kiểm tra Điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất